各位亲爱的澳优家人，大家晚上好。为响应政府的防疫要求，公司首次采取线上线下相结合的方式，聚齐4000多位中国区的家人，一起来举行这次年会。回顾2020，展望2021，并一同为即将到来的春节和农历新年祈福。虽遗憾不能和大家面对面聚会，但相信这也是一次很好的创新。
2020年，突如其来的新冠疫情使得世界经济充满了不确定性，也给全球企业的发展带来了严峻的挑战。在这艰难的一年，我们坚持战略定力，创新精进，敏捷反应，扎实前行，实现了核心业务的稳健增长，品牌知名度和美誉度进一步提升。由于公司在香港资本市场上市，我们有合规要求不能跟大家披露具体数据，但可以跟大家说，2020我们还是基本完成了董事会在疫情之前制定的2020年年度经营目标的，公司业务更是在2020年完成了一个夯实根基的过程。
品牌建设亮点频出：海普生物深耕细节，牵手国际著名钢琴家郎朗担任海普诺凯1897全球形象代言人；悠蓝有机换新升级；本年度海普生物实现了各bu中最快的增长；佳贝艾特扎根一线，借助《乘风破浪的姐姐》以及其他各项品牌活动，关注度与美誉度进一步提升；能立多经调整后重新步入升势，品牌思路更加清晰；保健品、特殊食品板块基础渐牢，内部整合工作有序开展；益生菌、儿童奶粉、成人奶粉多个新品如期推出；集团携手旗下各大品牌，连续三届参展进博会，全方位展现国际化布局实力。这一年，澳优的品牌形象不断深入人心。
在疫情发生的第一时间，我们参与了抗疫驰援，澳优u基金发起多次捐赠，各品牌迅速行动，践行了澳优人的责任与担当。疫情也考验了澳优的全球管理体系，困难之下全球团队协力齐心，坚守岗位。通过一整年的远程办公与协作，保证了供应链的安全，公司也在2020年成功入选工信部第五批“国家绿色供应链管理示范企业”。在保障全球供应链的安全之外，全球品牌业务也迎着困难继续发展，不仅在中国市场，也在海外市场实现了继续增长。
2020年是我们科研工作上台阶的一年，科技正在为我们这家传统的食品企业插上腾飞的翅膀。2020年4月，公司与江南大学达成深度战略合作，江大校长陈卫院士也将他的唯一的院士工作站放到了澳优，这是我们的荣幸。5月，公司与中南大学关于中部母乳库的合作更进一步，母乳研究工作得到更好开展。一年来，公司配方升级、特医开发、保健品开发等多项工作稳步推进，基础科学研究项目亦取得更好进展。具有澳优自主产权的基因芯片以及基因检测投入试运行，基于营养基因组学的个性化营养健康服务正式启动。除了科研工作，科研平台建设也取得了令人欣喜的成效，澳优亦获批为“国家级博士后科研工作站”及“湖南省工程技术研究中心”。
2020年，公司继续稳步推进了基础设施的建设。长沙二厂区投入使用，并启动了第三厂区的建设。在荷兰顺利推进了乳源基地、羊乳清原料厂、新基粉厂等战略设施建设，为未来业务发展奠定好了坚实的基础。大家所盼望的澳优总部基地，在2020年实现封顶，现在正在紧张装修，2021年上半年将正式投入使用。
“创新精进”是公司2020年的管理主线，运营平台升级与卓越管理推进两手齐抓，实现运行效率及管理水平的进步。澳优数字化建设等项目更上台阶，公司亦在2020年5月通过国家工信部“两化融合管理体系”评定，信息化正为公司产业化装上更快的发展引擎。澳优大学继续在集团战略研讨、人才培养、文化建设、行业生态赋能等方面扮演重要角色，并于12月荣获首批“中国示范性企业大学”，成为乳制品行业首家入选的示范性企业大学。这一年，公司打造精悍、高效总部后台的各项工作上均上了一个台阶。
2020年， 我们获得了年度质量金奖、年度中国乳业社会责任典范企业、抗击疫情责任担当优秀企业等多个奖项。社会对大家一年的努力给予了高度的认同与热烈的掌声。
涓涓细流，终将汇成大海。大家天天不懈的努力，和处处用心的细致，成就了澳优这一年的业绩，成就了澳优的成长。所有成绩、进步和荣誉的背后，都凝聚着每一位澳优人的智慧和奋斗的汗水。在这里，我想真诚地对大家说一声，你们辛苦了，感谢大家，谢谢你们家人的支持。我为大家感到骄傲，我以作为一位澳优人而感到自豪，我爱你们。我也要趁此机会，向真诚支持我们的消费者、ky体育的合作伙伴和社会各界表示由衷的感谢。谢谢大家。
我们过去的经验是创新与差异化。公司于2003年9月开始创业，一路无惧挑战，一路向优向上，今年也将迎来十八岁的生日。澳优年轻的血液中，融合了荷兰公司、澳洲公司几十、上百年悠久的传统。从业绩而言，2020年，也已经进入到了市场排名的前五。澳优作为一名市场的后来者，我们能够取得一些成绩，首先当然离不开时代给予我们的机会，离不开大家的奋斗。但能够引领我们破局的，更是因为我们一直致力于创新，致力于差异化竞争。因为与别人有所不同，我们才被消费者看见，市场才给了我们一线光，让我们能从狭缝中生长。
但与众不同只能取得别人的注意，这些年公司得以发展的根本，还是因为我们始终致力于价值创造。记得澳优刚成立的时候，我们选择了“优”字给企业命名，下定决定，不论规模大小，无论前路长短，一定要做一家“优”的公司，在成立的第一天开始，就以更高标准做产品。以“让中国宝宝营养与世界最高水平同步”的初心来做企业。能够长久发展，是因为始终在给消费者提供卓越品质的产品，以及细致的服务。因为物有所值，物超所值，消费者才选择了我们，市场才认可了我们，让我们永远记住这一点。
我们致力与团队“一起奋斗，一起成就”，将团队的培养放到公司最重要的位置，以优秀的ky体育的文化，并立足合伙人机制、业绩导向的分配机制从长线和当下多个维度凝聚团队。正是这种追求“更优团队价值”的文化，让公司能够凝聚一支战斗力强大的团队。我们坚持紧密拥抱顾客、紧密拥抱渠道，正是因为这种“更优客户价值”的追求，让我们能够从小起步，得到大家更多的支持。我们坚持对税收贡献、就业增长、公益利他、环境友好、合规守法的承诺，正是这种“更优社会价值”的创造，让我们得到了政府各级部门和社会各界的支持。我们以不断的努力，为这个社会作出了一定贡献。我们自己，也从所创造的价值中得到了分享，得到了实惠，得到了发展。我们深刻地认知，我们未来是否能够生存和发展，同样将取决于我们创造价值的能力，在于我们的工作，是否能让他人有所不同，是否更让别人的生活更加美好。
我经常说，我们这一代人是非常非常幸运的，经历了中国史上发展最快的四十年，并目睹了若干个人和组织的风风雨雨，起起伏伏。纵观历史，我们应该透彻地看到，能够长久发展的公司，无一不是在供应端的品质，工作的效率，服务的温度，品牌的高度，人才的领先度，文化的向心力，企业的创新力等方面有着综合优势的企业。
走向未来，让我们以坚定的终局思维，坚定的长期主义，紧紧围绕价值的原点：消费者要什么、渠道要什么、门店要什么、投资人要什么、团队要什么、时代要什么，来思考、安排并做好我们的工作。各级管理层和全体同仁，永葆创业的激情，以雷霆般的作风，确保工作的实效，确保澳优的高速、高质量发展。
让我们在不断努力前行的同时，谦虚谨慎、自律自省；
重视公司发展过程中可能存在的领导力不足；
警觉奋斗精神、务实作风、谨慎风格在多处可能出现的松懈；
改进规划不足、协同不足给组织力带来的弱化；
规避创新不足、效率不足给发展带来的桎梏；
防止开放度不足、学习力不足给个人和组织带来的瓶颈；
杜绝内控不足、纪律松懈可能给公司带来的风险；
工作不马虎，问题不过夜；
追求卓越，永远在路上。
时光飞逝，日月如梭。一转眼，2021年就已经过去了一个月了。一月份，各个单位都已进行了自己的业务启动会，对于2021，我们都进行了周密的安排，董事会给集团、集团给各个单位的年度目标任务均已下达。我相信各个单位，各位家人，都已经对2021年有了清晰的目标和到位的部署。从目前的情况来看，一月份的开局也是非常令人鼓舞的。
昨天已经立春，常年说，一年之计在于春，一季度的业绩，将决定我们一年的基础。现在，号角已经吹响，队伍已经出发。我们渴望成功，但努力没到，成绩不会自己来到。让我们争分夺秒，确保2021年各项目标任务的完成， 用全心全力的奋斗，实现2021年的幸福。
历经十七年的创业坎坷，澳优终于让外界看到了我们的干劲与潜力。十八岁的澳优，犹如一轮红日喷薄而出，正在甩开大步走向未来。一路走来，我们从来没有感觉痛苦彷徨，因为我们一直在享受学习，一直在享受奋斗，一直在享受超越。做好企业、成就人生、服务社会。
2021年中国共产党将迎来建党100周年华诞，中国正在启动宏伟的十四五规划，2035年的美好蓝图也已经描绘在大家面前。随着人民生活水平的不断提升，我们相信，营养产业的前景是碧海云天。我们相信自己，澳优已经为未来打下良好的根基。让我们以科学为本，做好我们的产品与服务。让我们以效率为王，以数字化和智能化升级公司业务，以实干与创新提升公司的营运水平，提高公司的各项效益。
我们明白自己是社会不可分割的一份子。让我们坚持义利并举，心怀“优、雅、仁”，追求“真、善、美”，不断完成商业使命，以更加系统化、专业化、高效化的行动，促进澳优“更优营养、更优生活、更优环境”可持续发展目标的实现，成为一家全力报效国家、长久裨益社会的公司，为健康中国2030、两个100年奋斗目标，人类命运共同体的伟大理想持续贡献澳优力量。
2015年，我们公布了澳优2016-2025黄金十年发展战略，让我们继续秉持战略的确定性，战胜市场的不确定性，稳步实现各阶段的目标。2020，我们的h1婴配奶粉业务，如期进入到了中国行业排名前五。2023年，我们的婴配奶粉业务目标是进入中国市场前三；2025年，我们的目标是中国市场前二。我相信，只要我们自己坚持团结奋斗，只要我们坚持创新精进，只要我们坚持谨慎务实，只要我们坚持和谐共赢，胜利一定属于我们，荣耀终将属于我们。
今天正值北方农历小年之夜，我谨代表澳优管理团队，恭贺并祝福大家新春快乐！让我们一起期盼，大家的2021，充满了平顺与吉祥，生活幸福，工作胜利。
澳优营养，让成长与健康更美好。
谢谢大家！