采访黄云旦时,她正在佳贝艾特成立十周年庆典的会场休息,等候不久后将要开场的晚宴。2021是黄云旦入职佳贝艾特的第九年,她几乎见证了佳贝艾特每一次营养版图的扩大。坐在光影辉映、音乐飞扬的会场,她满怀期待地说:“刚刚我在想,下一个十年到来时,我和佳贝艾特会是什么样子。”
· 黄云旦——佳贝艾特安徽省区区域经理
· 2020年度澳优之星
文案、策划、主持,她全包了
2013年,黄云旦加入佳贝艾特,担任安徽省区合肥区域的商务推广。彼时佳贝艾特在合肥的推广才刚刚起步,整个区域的运营人员就黄云旦一个人,虽然职务是商务推广,但她需要承担各种各样的事务。有客户打电话过来称不会冲奶,她立马赶到对方家中,亲自示范冲调奶粉的步骤,直到客户全无疑惑;门店做活动需要支援,她第一时间骑摩托车赶去,无论diy手工还是摆台试饮,都赢得了门店一致好评;甚至是做培训、布市场、准备会议流程,这些都成为黄云旦工作的一部分。
在营销活动中,黄云旦更是一人身兼数职,文案、策划、执行、主持,全部被她包揽。“市场在合肥还处于打开阶段,所以我每天都想着如何开拓新客,开展活动时,人手不够就自己上,做一份工作,我总不能闲着吧!”黄云旦十分干脆地说道。安徽省区经理文涛对黄云旦的执行力也非常认可,她眼中的黄云旦,外表甜美,内心倔强,对认定的事情从不退缩,工作中更是雷厉风行。
黄云旦参与开展佳贝艾特妈妈音乐会。
所有雷厉风行的背后,其实是一次又一次的反复尝试和练习。为了达到拓客目标,每一场活动开始前,黄云旦会在脑海里将每个流程演绎无数遍,从开始签到到退场,从主持时说第一句话的语调,到收场时最后一个动作的展现,全部被她纳入考量范围。黄云旦坦言,起初也会因为脸皮薄而胆怯,但凡事总要尝试一下,只要想想离目标还有多远,就能立刻义无反顾去行动。
今天比昨天进步一点点,就是成功
如今,随着佳贝艾特市场规模扩大,黄云旦所在的合肥区域团队也逐渐壮大。2020年,合肥区域开展大型市场活动7场,中型活动超过300场,小型活动更是成为日常,无论是拓客、回款、动销,都是整个安徽省区当之无愧的。
黄云旦介绍,顺势而为,是他们的制胜法则。开始的时候,他们将传统型经销商收编成厂家直营,主要通过打造渠道标杆推动门店动销,如今随着市场变化,他们采用传统型经销商与门店型经销商相结合的方式,动销与铺市双管齐下。不仅如此,黄云旦和团队还会根据实际情况制定相应的活动方案,淡季时思考如何帮助门店提升销量,旺季时策划如何拓展更多新客。
工作中的黄云旦。
“佳贝艾特刚进市场那会儿,不像现在这么有名气,所以我那时候常常跟团队的小伙伴说,我们不跟别人比,只要自己今天比昨天进步了一点点,那就是成功。”回想最初奋斗的信念,黄云旦至今仍澎湃不已,许多难忘的记忆随之涌上心头——她曾为了找到合适的活动场地,独自跑完合肥所有大型商场;她曾经历开展无数次活动时,自己的两个手机全部被客户打爆,喝口水都腾不出时间;她曾凌晨三点起床,和团队伙伴冒着大雪赶到乡镇门店,在消费者到店前布置好全部陈列……
黄云旦(二排左二)主持活动。
有时,黄云旦也会遇到一些人的不理解,觉得一份工作而已,没必要过于较真。奋斗是一场有解的旅程,对黄云旦而言,将工作中碰到的困难一一解决,在全力以赴后收获胜利的回应,便是她工作的动力。黄云旦说,不光她是这样的,她身边的佳贝艾特人都是如此,大家将每一份工作都视为一份责任,创造更多的价值,是他们的一致追求。
十年,佳贝艾特从2011年在中国市场卖出第一罐,到2020年全年销售额超过30亿元,产品远销60多个国家和地区,多年稳居全球羊奶销量前三,不难想象,其成功源于硬核的产品力,也得益于“许许多多个黄云旦”持之以恒对工作保有使命和热情,兢兢业业、向优向上。
黄云旦与同事合影。
黄云旦团队中的销售代表刘俊龙说,他印象深的就是黄云旦的碎碎念:“她总是向我们强调,结果要有数据,做事要有证据。”因为黄云旦认为,决定目标能否实现,除了顶层方案的设计外,其次就是对数据的追踪,以及对外部的呈现,只有这样才能更深入地了解客户,才能与客户进行更好的互动。
当被问及工作之余有什么兴趣爱好时,黄云旦笑着回道:“哈哈,我就没有工作之余。”的确,就连参加佳贝艾特十周年庆典,她更多关注的都是活动流程、互动设置、音效调动,思考背后的设定逻辑,学习哪些做法是她以后在工作中可以借鉴的。“今年会场的音乐偏舒缓,我想这可能和我们品牌策略的升级有关。”今年,佳贝艾特将“全球羊奶销量领军者”的品牌策略,升级为“给宝宝更好的营养”,黄云旦的理解是,如今佳贝艾特所追求的,是更高品质的发展,而非仅仅以业绩增速取胜。
没有人能预知下一个十年是什么模样。但是毫无疑问,它一定不会辜负专注于当下的人。黄云旦在佳贝艾特近十年的努力,成就了今天她喜欢的样子,奋斗如她,下一个十年,也定如她所期。